Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Dit is een eerste versie. Laat ze nakijken door een jurist voor je betalende klanten aanneemt.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Stokyo (stokyo.app), een dienst van het team achter Stokyo. Contact: contact@stokyo.app.

1. De dienst

Stokyo is online software om voorraad, bestellingen, leveringen en facturen bij te houden. Stokyo is bedoeld voor ondernemingen (B2B).

2. Account

Je bent verantwoordelijk voor je account en voor wie je uitnodigt. Deel je inloggegevens niet. Merk je misbruik, laat het ons meteen weten.

3. Abonnementen en prijzen

Start is gratis. Pro en Premium worden maandelijks of jaarlijks aangerekend aan de prijzen op de website, exclusief btw. Pro kan je eerst gratis proberen gedurende de vermelde proefperiode; daarna loopt het abonnement pas door als je het bevestigt. Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf.

4. Opzeggen

Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand, een jaarabonnement tegen het einde van het lopende jaar. Je kan je gegevens tot dan exporteren.

5. Je gegevens

Je gegevens blijven van jou. Wij gebruiken ze alleen om de dienst te leveren, zoals beschreven in het privacybeleid. Je kan ze altijd exporteren.

6. Correct gebruik

Gebruik Stokyo niet voor onwettige doeleinden en probeer de dienst niet te verstoren of zonder toestemming toegang te krijgen tot gegevens van anderen.

7. Beschikbaarheid

We doen ons best om Stokyo altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Gepland onderhoud melden we waar mogelijk vooraf.

8. Aansprakelijkheid

Stokyo helpt je beslissen, maar jij blijft verantwoordelijk voor je bestellingen, voorraad en boekhouding. Behalve bij opzet of grove fout is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je de laatste 12 maanden betaalde.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf.

10. Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken.